I nostri prezzi sono indicati in franchi svizzeri, importi netti, IVA compresa.

La garanzia di due anni diventa effettiva alla data di consegna dell’articolo, giustificata dal documento di accompagnamento (fattura) che vi preghiamo di conservare con cura. La garanzia non copre: i danni dovuti a una cattiva manutenzione al mancato rispetto delle istruzioni d’uso o a un’usura normale.

Fondamentalmente i termini di consegna variano da 1 a 2 settimane a dipendenza se il prodotto è personalizzato o no. In caso di termini di consegna più lunghi la informeremo al più presto.

Prodotti standard: Tramite PayPal o carta di credito prima della spedizione della merce. Prodotti su misura, tramite versamento bancario prima della spedizione della merce o tramite fattura.

L’invio degli articoli disponibili viene effettuato per posta entro 1 o 2 settimane. Per ogni ordinazione viene richiesta una partecipazione alle spese d’imballaggio di CHF 12.- (una volta per ogni ordinazione).

Gli articoli devono venir rispediti intatti e completi nel loro imballaggio originario, accompagnati dalla bolla di consegna, entro 7 giorni dopo la ricezione del pacchetto. Le spese di porto correlate alla restituzione sono a Suo carico. Per gli articoli personalizzati non verrà accettata alcuna sostituzione.

Verifichi subito lo stato della merce consegnata per escludere difetti al materiale e difetti di fabbricazione evidenti, così come danni causati dal trasporto. Conformemente alla legge Lei è tenuto a segnalarci entro 30 giorni ogni tipo di difetto o anomalia che influisce negativamente sulla merce consegnata per permetterci di rimediare.

Tutti i dati di carattere personale verranno considerati confidenziali. Le informazioni necessarie per la gestione dell’ordinazione verranno trattate elettronicamente ma non verranno in alcun caso comunicate a terzi.